9月26日，集團組織召開第三季度安全生產委員會（擴大）暨“品質再提升、服務更滿意”今冬保供動員大會。集團黨委書記邱偉方出席會議并講話，集團黨委副書記、副總經理、安全總監李巖曙主持會議，集團紀委書記、工會主席曲林，集團總經理助理康益敖、丁瑞平出席會議。集團機關各部門長助理及以上管理人員，集團各直屬單位領導班子成員、各直屬單位中層正職及以上管理人員參加了會議。

      會議聽取了安全與服務監察部關于集團第三季度安全生產工作，傳達了近期國家、省、市安全生產工作有關要求，宣讀了集團《關于開展“品質再提升、服務更滿意”保供攻堅活動的通知》，聽取了各單位今冬保供工作表態發言，并對下一步安全重點工作進行了部署。
      李巖曙副總經理講話并提出要明確兩個基本職責，一是在供氣安全方面，要深化鞏固管道天然氣客戶端安全隱患治理“百日會戰”專項活動成果，持續推行帶有熄火保護裝置的燃氣設施的惠民政策。二是在供熱達標方面，要求各單位適當提高運行曲線，加強管網、設施的清洗，進一步提高通暢度，避免出現媒體負面報道。同時，根據十九大報告確定的能源體系建設，清潔、低碳、安全、高效是未來發展路徑，要加快從高能耗、高污染的燃煤能源利用向清潔能源過渡，追趕青島市能源快速轉型發展步伐，實現清潔能源服務供應商新定位。
      邱偉方書記在講話中指出，此次會議圍繞“品質再提升、服務更滿意”這一主題，就是要以民生服務為本，全力推進今冬保供工作，一是要全力完成已明確的目標任務。二是在熱源保障基礎上，適當調整運行曲線，提高用戶體感舒適度及供熱質量滿意度，今年打一個翻身仗。三是按計劃保質保量抓緊完成技改大小修，嚴控主干網爆管事故。四是根據“十個領域”問題、“攻山頭”工作明確責任分工，劃片包干，對尚未完成項目倒排工期，加緊完成整改。五是借助高效的服務渠道，通過96556熱線集中統一受理來電，通過大數據分析，全面實現“一次辦好”、“同企通辦”，切實為用戶提供更加滿意的服務。六是高度重視輿論監督，實時關注媒體輿情動態，加強與主流媒體的聯系，做到對相關事件事前有嚴格把控，出現問題主動對接，第一時間上報集團，堅決杜絕主流媒體負面輿情。七是扎實抓好安全管理工作，各單位要主動排查整治各類事故隱患，有效管控各類安全風險，強化應急聯動，提高處置能力。
      最后，邱偉方書記進一步強調，面臨供熱季，各單位應明確時間表、明細表，確保各項工作都能按時間節點完成，特別是供熱初期，要著力解決堵點、難點、痛點問題，基層領導班子更要親力親為，出現問題第一時間到現場落實，快速研究解決對策，全力保障供熱工作，真正把“暖到家”品牌落實好，把政府賦予的職能落實好、發揮好，努力做到讓百姓滿意，讓政府放心。